quick service
Garantia quick mobile – depanero
Cum am stabilit anterior, garanţia depanero – quick mobile este de căcat.
Acum nu a mai rămas decât să o rezolvăm personal ieftin şi bine.
Te duci la un punct de lucru AFC GSM deoarece sunt peste tot şi par serioşi. Dupa 5 zile ţi se spune că nu exista piese de schimb pentru el şi le pare rău.
Cu 7 USD pe aliexpress cumperi ce ai stricat prin manevrare necorespunzatoare 😦 si aştepti 14 zile. Vine cu transport gratuit.
Te duci la acelaşi punct AFC GSM şi le pui în braţe piesa nouă şi telefonul defect. 5 zile mai târziu ţi se explică că – chinezu-i idiot şi a trimis altceva.
Pui mâna şi desfaci singurel telefonul îndepărtând piesa avariată având în vedere condiţiile de mai sus. După efectuarea operatiei de demontare şi eliminare a piesei vechi constaţi că cei de la service sunt nepricepuţi total în ciuda celor 15 ani de experienţă pe care se laudă că o au în spate şi chinezul nu are nici o vină.
Deoarece demontarea este una iar lipirea în şase puncte minuscule a piesei noi este alta te duci la un service meseriaş de cartier unde pentru 15 lei primeşti cele şase puncte de lipitură executate perfect. Montezi acasă piesele înapoi şi gata.
Fuck you depanero – quick mobile.
Garanţie telefon – Depanero.
Buna ziua ,
Cu privire la produsul receptionat din partea dvs, Telefon mobil Xiaomi Mi3, 16GB, White, cu IMEI: ………………..dorim sa va comunicam faptul ca acesta s-a directionat catre service-ul autorizat, respectiv Quick Service.
In urma verificarilor si diagnosticarii efectuate, constatarea dumnealor a fost aceea ca produsul prezinta suportul sim deteriorat prin manipularea necorespunzatoare a aparatului (aveti fotografiile doveditoare atasate).
Rezolutia unitatii de service mai sus mentionate, a fost aceea de scoatere a produsului din garantie, datorita faptului ca au fost incalcate prevederile mentionate in certificatul de garantie cu privire la utilizarea si manipularea echipamentului, remedierea fiind posibila numai in regim postgarantie, la pretul de 846.77 RON + TVA si consta in inlocuirea placii de baza. Termenul de remediere se incadreaza intre 15-90 zile, iar reparatia va beneficia de o garantie de 3 luni.
De asemenea, va informam ca Depanero este un intermediar in relatia de service, care asigura receptionarea produsului de la cumparator si solutionarea defectului reclamat , in centrul de service autorizat de producator .
In conformitate cu conditiile mentionate in certificatul de garantie cat si cele mai sus mentionate, in cazul in care nu sunteti de acord cu reparatia contra cost, echipamentul se va returna cu statusul: „ Refuz Garantie „.
Asteptam un raspuns la acest mesaj in maxim 48 de ore de la primirea lui, in care sa ne comunicati decizia dumneavoastra privind reparatia.
Multumesc,
O zi placuta!
Florentina Casaca
Customer Support Consultant
POZELE facute de ei in service cu telefonul sigilat fara interventii externe sau interne prin care -mi dovedesc manipularea necorespunzatoare????????????????????????
din raspunsul meu la aceasta aberatie nu au retinut dect ca refuz plata si au trimis telefonul inapoi.
Daca operatia de introducere si scoatere a simului din aparat poate fii considerata manipulare necorespunzatoare, simul neputand fi introdus in alt mod decat cel indicat de simtray si nu apar urme de fortare nicaieri, aparatul fiind sigilat conform pozelor trimise de dumneavoastra atunci va rog sa-mi indicati urmatorii pasi de urmat avand in vedere ca nu sunt de acord cu observatiile dumneavoastra acestea aducand in evidenta un defect de fabricare si nu unul de manipulare necorespunzatoare a aparatului precum ati mentionat mai sus. Evident ca refuz repararea aparatului la aceasta valoare.Multumesc.
Concluzia MANIPULARE NECORESPUNZATOARE.
Cu alte cuvinte MUIE MA, IA DE AICI.
Evident ca va recomand cu caldura quick mobile cu al lor quick service. Dupa ce o sa-l repar pe banii mei la un alt service o sa-mi fac damblaua sa fac si o reclamatie la OPC desi cred ca o sa-mi iau alta muie dar macar sa fie de-o orgie.
Nu mai bine comandam eu ca pana acum din China direct? Asta e – invatare de minte.
Ozi frumoasa va doresc.
CanSirIt 